كل خطوة، واضحة.
دليلك المصوّر للعمل على ميديكسا. ابدأ بإدارة العيادة، ثم موظف الاستقبال، ثم تجربة المريض؛ خطوات عملية وشرح للحقول بالعربية والإنجليزية.
مراجع وفق واجهات النظام — سبتمبر 2026دليلًا عمليًا · ثلاث لوحات · لغتان
المريض
من إنشاء حسابك إلى الجلسة وملفك وخدماتك الشخصية.
إنشاء الحساب وتسجيل الدخول
أنشئ حسابك في موقع العيادة أو ادخل بحسابك الحالي للوصول إلى حجوزاتك وخدماتك.
اقرأ الدليل البدايةالرئيسية والتنقل في حسابك
تعرف على الصفحة الرئيسية لحسابك ورقم ملفك والجلسات القادمة واختصارات المتابعة الشخصية.
اقرأ الدليل الحجوزات والجلساتاختيار المعالج وحجز الموعد
اختر مقدم الرعاية المناسب من القائمة ثم حدد الجلسة وموعدها وراجع المبلغ وأكمل الحجز.
اقرأ الدليل الحجوزات والجلساتجلساتي ومتابعة الحجز
اعرض جلساتك القادمة والسابقة والملغاة وافتح تفاصيل الحجز والفاتورة ومحادثة مقدم الرعاية.
اقرأ الدليل الحجوزات والجلساتالدفع والفاتورة
افتح فاتورة حجزك واقرأ تفاصيل السعر والخصم والضريبة ثم اطبعها أو احفظها PDF.
اقرأ الدليل الحجوزات والجلساتطلب الإلغاء والاسترجاع
اطلب إلغاء جلسة عبر خدمة العملاء وتابع الرد وحالة الحجز والاسترداد إن اعتمدته العيادة.
اقرأ الدليل الحجوزات والجلساتالدخول إلى الجلسة المرئية
انضم إلى جلستك عبر الإنترنت من الحجز المؤكد واتبع تعليمات العيادة لخدمة الفيديو المستخدمة.
اقرأ الدليل المرضى والتواصلالمعالجون المحفوظون
احفظ مقدمي الرعاية الذين ترغب بالعودة إلى ملفاتهم لاحقًا.
اقرأ الدليل المرضى والتواصلمحادثة المعالج وخدمة العملاء
تواصل مع مقدم الرعاية أو الاستقبال ضمن محادثات حسابك، وأرفق الملفات وقيّم الجلسة عند إتاحة ذلك.
اقرأ الدليل الملف والمتابعةالملف الطبي والوصفات
اقرأ المعلومات التي اختار مقدم الرعاية مشاركتها معك، وافتح المستندات المتاحة للطباعة.
اقرأ الدليل الملف والمتابعةالمقاييس والنتائج
أجب عن نموذج مقياس متاح في حسابك واقرأ النتيجة المسجلة وتاريخ النتائج السابقة.
اقرأ الدليل الملف والمتابعةاليوميات وتسجيل المزاج
اكتب يومياتك وسجّل مزاجك ونظّم تأملاتك الشخصية للرجوع إليها لاحقًا.
اقرأ الدليل المالية والاشتراكالمحفظة وشحن الرصيد
راجع رصيدك وحركات المحفظة واشحنها عبر الوسائل المتاحة ثم استخدمها للسداد عند الإتاحة.
اقرأ الدليل المالية والاشتراكدعوة الأصدقاء والمكافآت
شارك رابط دعوتك وتابع الإحالات والمكافآت عندما يكون برنامج العيادة مفعّلًا.
اقرأ الدليل الخدمات والبرامجدوراتي والتسجيل والدفع
تابع الدورات التي سجلت بها وحالة سدادها ورابط اللقاء عند إتاحته.
اقرأ الدليل الإعداداتالملف الشخصي
حدّث بياناتك الشخصية ووسائل الاتصال والصورة واللغة المفضلة في حسابك.
اقرأ الدليل الإعداداتالإشعارات
اقرأ تنبيهات حسابك وافتح الصفحات المرتبطة بالمواعيد والتحديثات.
اقرأ الدليل الإعداداتتفضيلات الحساب
اختر لغة حسابك وتفضيلات التنبيهات والتذكيرات المتاحة.
اقرأ الدليل الإعداداتكلمة المرور وربط الحساب وحذفه
احمِ حسابك بالمصادقة الثنائية وراجع وسائل الدخول والاسترداد المتاحة.
اقرأ الدليل الإعداداتإرسال ملاحظة أو بلاغ
أرسل بلاغًا أو اقتراحًا إلى إدارة المنصة مع وصف وصور أو مرفقات توضح المشكلة.
اقرأ الدليل