جلساتي ومتابعة الحجز

اعرض جلساتك القادمة والسابقة والملغاة وافتح تفاصيل الحجز والفاتورة ومحادثة مقدم الرعاية.

قبل أن تبدأ

• تأكد من استخدام الحساب الذي أنشأت الحجز به.

الخطوات بالتفصيل

1. اختر التبويب

   افتح القادمة للمواعيد المؤكدة المقبلة، أو السابقة للجلسات الماضية، أو الملغاة لمراجعة سجل الإلغاء.

2. اقرأ البطاقة

   راجع اسم المقدم والموعد والمدة ونوع الجلسة والمبلغ. انتقل بين الصفحات عند وجود أكثر من عشرة حجوزات في التبويب.

3. افتح التفاصيل

   اضغط عرض الحجز لقراءة التعليمات وخيارات الانضمام المرتبطة به. افتح الفاتورة للطباعة عند الحاجة.

4. تواصل بخصوص الجلسة

   افتح محادثة المقدم من الحجز، أو خدمة العملاء لطلب الإلغاء والمتابعة.

5. راجع الجلسات الجماعية

   إذا سجلت في جلسة جماعية مؤهلة، تظهر ضمن القادمة. افتحها واقرأ وقت إتاحة دخول الغرفة.

الشرح بالصور

صور فعلية من حسابات توضيحية ببيانات تجريبية. قد يختلف المظهر وبعض الخيارات حسب باقتك وصلاحياتك وإعدادات العيادة.

النتيجة المتوقعة

ملاحظات تساعدك

• الحجوزات المؤقتة غير المسددة لا تظهر كجلسات قادمة مؤكدة. أرقام الحدود المعروضة لا تمنح إلغاءً ذاتيًا.

أسئلة وحلول