كلمة المرور وربط الحساب وحذفه

احمِ حسابك بالمصادقة الثنائية وراجع وسائل الدخول والاسترداد المتاحة.

قبل أن تبدأ

• جهّز تطبيق مصادقة على هاتفك واحفظ رموز الاسترداد في مكان يمكنك الوصول إليه عند فقد الهاتف.

الخطوات بالتفصيل

1. راجع حالة الحماية

   افتح الأمان واقرأ هل المصادقة الثنائية مفعلة. في حساب المريض والاستقبال يمكن أيضًا تغيير كلمة المرور من صفحة الأمان.

2. ابدأ الإعداد

   اختر إعداد المصادقة الثنائية وامسح رمز QR في تطبيق المصادقة أو أدخل المفتاح يدويًا وفق الشاشة.

3. أكد الرمز

   أدخل رمز التطبيق الحالي ثم أكد التفعيل. لا تعتبر الحماية مفعلة قبل ظهور حالة النجاح.

4. احفظ رموز الاسترداد

   احتفظ بالرموز بعيدًا عن الصور العامة والمحادثات. عند إنشاء مجموعة جديدة تصبح المجموعة السابقة غير معتمدة.

5. راجع التغيير أو التعطيل

   لتغيير كلمة المرور حيث يتاح ذلك، أدخل الحالية والجديدة والتأكيد. لتعطيل المصادقة أو تجديد رموزها أكمل التحقق المطلوب في الشاشة.

6. راجع الحساب المرتبط والحذف

   من الأمان يمكنك فصل الدخول الاجتماعي المتاح بعد التأكد من وجود كلمة مرور تعرفها. حذف الحساب إجراء مستقل يتطلب كلمة المرور الحالية ويخرجك من النظام؛ راجع سجلاتك والتزاماتك مع العيادة قبل تأكيده.

الشرح بالصور

صور فعلية من حسابات توضيحية ببيانات تجريبية. قد يختلف المظهر وبعض الخيارات حسب باقتك وصلاحياتك وإعدادات العيادة.

النتيجة المتوقعة

ملاحظات تساعدك

• رموز التطبيق قصيرة العمر؛ تحقق من ضبط وقت الهاتف تلقائيًا إذا تكرر رفض الرمز.

أسئلة وحلول