المراسلات المباشرة

تواصل مباشرة مع المرضى ومقدمي الرعاية داخل محادثات مرتبطة بحساباتهم.

قبل أن تبدأ

• تحقق من اسم المستلم ودوره قبل إرسال نص أو مرفق.

الخطوات بالتفصيل

1. افتح أو ابدأ محادثة

   اختر محادثة من القائمة أو ابدأ محادثة مع مقدم رعاية أو مريض باستخدام الاختيار المتاح.

2. اقرأ السياق

   راجع آخر الرسائل والملفات قبل كتابة رد، وتأكد من أن الصفحة تخص المستلم المقصود.

3. اكتب وأرفق

   أدخل نصًا حتى 5000 حرف، أو أرفق صورة أو PDF أو Word حتى 10 ميغابايت. راجع الملف قبل الإرسال.

4. أرسل وتابع

   أرسل مرة واحدة وتحقق من ظهور الرسالة في التسلسل. تابع الردود من قائمة الرسائل والإشعارات.

الشرح بالصور

صور فعلية من حسابات توضيحية ببيانات تجريبية. قد يختلف المظهر وبعض الخيارات حسب باقتك وصلاحياتك وإعدادات العيادة.

النتيجة المتوقعة

ملاحظات تساعدك

• رسائل الحسابات تختلف عن محادثات زوار الموقع؛ استخدم صندوق محادثات الزوار لطلب جاء من أيقونة الموقع.

أسئلة وحلول